SCOM エージェントの入れ替え作業の失敗事例
皆様こんにちは、System Center サポートチームの 佐藤 です。
本日は System Center Operations Manager(以後 SCOM) のエージェントの入れ替え作業の失敗事例をご紹介いたします。2022 年 1 月現在の状況として、(SCOM 2012 R2の延長サポートのフェーズが2022年7月に終了)することに伴い、SCOM 2016や2019 など後継バージョンの環境を新規構築して移行を進めている、もしくはご計画されているお客様もいるかと存じます。
その際、監視対象コンピューターにて SCOM 2012 R2 のエージェントのアンインストールを行い、SCOM 2016 や 2019 のエージェントをインストールすることになりますが、アンインストール時に想定通り削除が出来ず、SCOM 2012 R2 向けのレジストリ設定やフォルダが残存してしまい S...